E-pošta, SMS in push: kdo dobi kaj in kdaj
Vsak kanal ima svoj namen in svoje meje. Cilj ni več obvestil, ampak prava informacija ob pravem času — brez nadlegovanja.
E-pošta za vse pomembno
Povabilo v portal, nove obveznosti, opomniki, napovedi faz. E-pošta je privzeti kanal in deluje brez kakršnih koli nastavitev stranke.
Potisna obvestila za hitro informacijo
Ko si stranka portal namesti na telefon, lahko prejema potisna obvestila — nova posodobitev, bližajoč se rok. Brez aplikacije iz trgovine.
SMS samo za res nujno
SMS pride s pošiljateljem »Bajtica«, samo med 8. in 20. uro ter praviloma samo, ko rok poteče jutri ali je že zamujen. Brez povezav v sporočilu — zaščita pred ribarjenjem.
Stranka izbira svoje kanale
V portalu lahko stranka posamezen kanal izklopi. Bajtica izbiro spoštuje — obvestilo raje izpusti, kot da postane nadloga.
Vaša ekipa ima svoj nabiralnik
Obvestila za ekipo (izpolnjena obveznost, dodeljeno opravilo, zamujen ritem) pridejo v zvonec znotraj Bajtice; administrator dobi ob ponedeljkih tudi zbirni tedenski pregled po e-pošti.
Dobro je vedeti
- Isto obvestilo se istemu prejemniku v kratkem času ne pošlje dvakrat; sorodna obvestila se združujejo.
- SMS-i so zaradi omejitev omrežij brez šumnikov (č → c, š → s).
- Bajtica vašim strankam nikoli ne pošilja marketinških sporočil — kanali so izključno za projekt.
Funkcije v tem vodniku
Pokažite stranki, kako raste njena hiša.
Registracija traja dve minuti, prvih 7 dni je brezplačnih — brez kartice. Ob prvi naročnini lahko dodate Uvedbo na terenu: pridemo k vam in prvi projekt postavimo skupaj z vami.